4月18日，上海市文化和旅游局局长方世忠做客“2023民生访谈”。上海市文旅局 供图

　　近段时间，全国各地文旅局长花式“内卷”，换装、排舞、骑马、撑筏，使出浑身解数为家乡“代言”，火出了圈。

　　4月18日，上海市文化和旅游局局长方世忠做客“2023民生访谈”。他表示，今年文旅业全面复苏重振将是确定性事件，文旅正成为上海都市新消费的“核爆点”。

　　方世忠表示，高质量的文旅产品，才能拥有更好的未来。上海博物馆推出的“从波提切利到梵高”大展今年开展以来持续火热，3个多月总观展人数预计达到40万人次，50%是Z世代。今年底，在上海博物馆东馆建成之际将推出“星耀中国——三星堆·金沙古蜀文明特展”。

　　访谈中，对于全国各地文旅局长花式“内卷”现象，方世忠认为，要有个客观全面的判断。一方面，各地文旅局长花式“内卷”恰恰说明，大家都看到文旅市场全面复苏重振的机遇，都想抢抓时间窗口、千方百计“引流”，竞争的激烈程度折射出大家对文旅市场的良好预期。另一方面，文旅部门作为城市宣推的重要部门，既要有“热行动”，更要有“冷思考”，特别要坚持从需求端入手，加强调查研究，增强文旅工作的针对性和实效性。

　　“近段时间，我们深入开展了调研走访工作，了解百姓需求，听取企业意见，研判市场动态。应该说，目前，人们的文旅消费需求发生了明显变化。”方世忠认为，可以用三个词简要概括。

　　第一个词是“品质”。人们更加在意文旅产品的高质感、内容的个性化、服务的极致性。高质量的文旅产品，才能拥有更好的未来。比如，高品质的文博美术大展成为必游项目，许多人打着“飞的”、拖着行李箱来上海看美展。上海博物馆推出的“对话世界”之“从波提切利到梵高”入境大展，今年开展以来持续火热，3个多月总观展人数预计达到40万人次。其中，70%客源来自外地，60%是女性，50%是Z世代。

　　另外，方世忠透露：今年底，在上博东馆建成之际将推出“星耀中国——三星堆·金沙古蜀文明特展”。

　　2023年3月3日，上海博物馆举办“从波提切利到梵高：英国国家美术馆珍藏展”。人民视觉 资料图

　　第二个词是“体验”。人们早已不满足于“到此一游”的浅层次体验，更倾向于选择那些值得在人生清单里“打钩”的文旅项目，期待着能够遇见不一样的朋友，发现不一样的风景，体验不一样的生活，留下不一样的记忆，塑造更加美好的自己。

　　第三个词是“安全”。人们更加在意出游的安全，会综合评判交通工具安全、公共卫生安全、国际形势安全等等。这些变化都在提醒我们，疫后的文旅业，不可能再简单回到过去发展的老观念、老路径、老办法。

　　“年初，我说过今年上海文旅全面复苏重振是大概率事件。现在，可以告诉大家，这是个确定性事件。”方世忠引用了一组数据：

　　从跨省游、跨境游到邮轮游的恢复，每次防控政策的调整优化，携程、驴妈妈、飞猪等平台的搜索量、预订量都呈倍数级增长。

　　以春节假期这个典型样本为例，假日七天，上海接待游客超过1000万人次，实现旅游收入166.40亿元，两项指标都位居全国各大城市首位。

　　从星级饭店客房出租率看，2月、3月连续走高，分别达到53%、59%，基本与2019年同期持平。

　　从上海日上免税商店数据看，一季度销售额同比增长34%，比疫情前增长10%；接待人次同比增长88%，比疫情前增长72%。

　　从上海国际旅游度假区看，一季度累计接待游客约630万人次，相比疫情前的2019年同期增长达82.4%，全年接待游客预计达到2000万人次，有望创历史新高。

　　“可以说，上海作为全国都市旅游的首选城市正日益巩固，文旅业正成为今年上海都市新消费的重要“核爆点”。对此，我们充满信心。“方世忠说道。