昨天看到知乎上的一个热门话题，看到这个提问，我非常有感触。作为一位过来人，我深切感受到做新媒体运实在是太棒了。于是有了这篇文章。

　　本人现就职在深，运营着4个微信公众号，其中2个服务号，2个订阅号。转行前是一名非著明的形象设计师，现在把我的一些经历分享给你，如果你确时很想做新媒体运营。那么，你可以继续往下看，以下的经验，可能对你有一定帮助。

　　不管你是在职人员还是一个小白，不了解行业的基本概念就围绕其开展工作是很荒唐的。所以，想了解什么是新媒体运营，我们先来了解一个概念，什么是新媒体。想要入行新媒体的的小朋友们要看好啦。

　　简言之，新媒体就是新出现的媒体形态，是相对于时代而言的，在不断变化中。常见的新媒体有微信、新浪微博、知乎、抖音、等等。

　　新媒体运营则是利用微信、微博、APP、等新媒体平台进行品牌推广、产品营销的运营方式。通过策划品牌性、优质性、传播广泛性的线上活动，从而达到提升新媒体的知名度，提高用户的参与度。

　　新媒体运营包括内容运营、渠道运营、活动运营、用户运营、数据运营等。新媒体运营是互联网发展带来的职位，越来越多的传统行业也开设了新媒体运营岗位。

　　看到这里，相信你对新媒体运营有了大概的了解，接下来，我们了解下这个岗位职责吧

　　首先，我们需要知道，新媒体运营是个怎样的岗位？你对这个岗位的认识是什么？

　　在很多外行人看来新媒体运营就是发发微信公众号文章什么的，我们公司前台就把这事做了新媒体运营这个岗位名称可能很多人都听过，名字听着挺洋气的。那究竟是做什么的？

　　新媒体是运营手段，借助所有的新媒体的渠道，然后想办法在这些新媒体平台进行宣传推广。因此有一套系统的运营方法。我以拉钩网举例，它是专门做互联网职业招聘的。它的职责和职位要求是这么写的：

　　写作能力以微信公众号为代表的各种新媒体平台，输出最多的就是文字内容。一篇好的内容表述明确、逻辑清晰是基础，在信息满天飞的移动互联网时代，“酒香不怕巷子深”已经不适用了，优质的内容还必须得配有好的标题和独特的文章风格。

　　活动策划能力作为企业性质的新媒体平台，适时的策划一些活动是非常有必要的。通过活动一方面可以拉近目标用户的距离，活跃现有粉丝群体；其次也是企业形象和文化的展示。这就要求新媒体运营人员能够策划活动撰写活动方案及执行

　　一盘上佳的菜讲究“色香味俱全”，做新媒体运营也一样，做出来的作品，也一定是要让人看着舒服。举例微信公众号来说，同样是微信公众号，抛开内容不说，就简单的排版和配图，有些账号让人一看就知道是专业人士做的，而有些账号一看就是外行做的。漂亮的排版不仅是给优质内容锦上添花，同时也是对用户的尊重。

　　做新媒体运营少不了要使用各种图片，一张处理得当的图片，会让整个内容的逼格也跟着提升。所以简单的图片处理是必须会的，毕竟有些企业新媒体运营就1个人，没有设计师。

　　数据分析能力数据是对前边几项能力的最终检验。互联网运营，数据是检验运营结果的重要指标。通过数据分析，方可知道优势和不足。当然数据分析是基于一定的量之上，可有些企业的公众账号，每期的阅读量也就十几个，多半还都是自己员工，这样的数据也确实没什么好分析的。但是作为新媒体运营人员，数据分析的能力和意识是要有的，因为数据是检验结果的重要指标。

　　快速学习能力移动互联网发展很快，新媒体运营需要的支撑也需要不断地充实，所以多看多学多实践是新媒体人必须做的。新型平台的出现，新媒体人要有意识的第一时间去了解和学习。例如抖音平台，很多公司已经开通了抖音账号，至于效果如何暂且不说，但是快速接受新事物这种意识新媒体人必须要有的。

　　每家公司对新媒体的岗位职责是不一样的，正所谓“运营是个筐，什么都往里面装”，尤其是在小公司，运营同事几乎是个多面手，各种活儿可能都得干，往往工作强度也会比较大。

　　新媒体运营最核心的是运营思维，这就需要更多的知识和实践去支撑，不是随随便便交给一个人就能做的了。

　　想从事运营这个行业，我们肯定需要对这行有个大致了解。那么作为一个小白，如何快速了解这个行业呢？前面已经了解了新媒体运营需要掌握的基本技能，下面我们就可以针对性去学习了。

　　如果是有钱的同学，最快的方式当然是直接付费，如报名相关的培训机构/培训网站,还有一些付费课程,能对运营有个快速了解。

　　如果不想付费的话，也有一些免费学习的途径，我也更建议大家通过这些免费学习的渠道，自己多多阅读干货，加深对运营的理解。

　　在此我给大家推荐三种方式，分别是一些常见的行业网站、书籍和微信订阅号。（以下所有推荐不分排名先后）

　　馒头商学院是互联网从业者在线学习社群！这里汇集众多优秀的产品、运营、营销大咖，提供最接地气的实战课程。你还可以加入各种专业小组，收获导师、朋友和圈子，与最优秀的互联网人一起成长。

　　爱运营是一个致力于网站运营人员学习和交流的平台,专注于网站产品运营管理、淘宝运营。用数据分析的方式提高运营者能力。网站上有很多资深运营和运营大神分享的运营干货文章，包括很多新媒体运营方面的干货文章。

　　暖石是一家专注互联网营销教学的网站，有一套完整的互联网学习体系，700+节视频理论课程，和40＋实操，视频通俗易懂，每个知识点都有对应的实操练习，同时有1v1老师作业指导+问答服务务，20%理论+80%实操，在实操练习中巩固理论知识，增加项目经验，真正学而致用。

　　推荐理由：透过这本书，你可以全面了解运营工作的范围、职责、核心，确立科学的运营观念和思路，掌握精妙的运营技巧与策略，并明确职业发展方向。读了这本书，你将不再是一个运营新手，你将成为一个拥有成熟的运营逻辑体系的运营人。

　　推荐理由：《增长黑客实战》是《增长黑客》的升级版，作者以自身创业经验为蓝本，结合真实案例，并融入一些伟大创业者的智慧，创建了一套思考、验证和追求卓越增长的理论体系。它适合希望成功创业的CEO、公司经理、开发人员、产品经理和市场运营人员，以及任何有创意并且想创业的人。

　　推荐理由：尤其难得之处在于：它既对“什么是运营”这样的概念认知类问题进行了解读，又带有大量实际的工作技巧、工作思维和工作方法，还包含了很多对于运营的思考、宏观分析和建议，可谓内容完整而全面，同时书中加入了作者亲历的大量真实案例，让全书读起来深入浅出、耐人寻味。

　　推荐理由：这本书将帮助你成为一个更优秀的运营人！如何从“了解运营”到“精通运营”，可能是运营人所有的困惑。《超级运营术》正是对这个问题的全面解答。韩叙总结10年运营经验，提出一套完整的运营方法论，并运用大量典型案例进行了深入细致的阐述。

　　推荐理由：《运营前线》是一个系列，目前已经出版2部，与“产品前线”一样，该系列书也由资深的产品和运营专家兰军（Blues）领衔策划和写作。这2部作品汇集了来自腾讯、阿里、百度、360、迅雷、YY、小米、爱奇艺、乐视等数十家大型互联网公司的一线运营专家的技巧和方法论。共包含9大运营主题，基本上涵盖互联网运营的各个方面。

　　运营相关的公众号有许多，如果你不知道关注哪些，可以利用数据统计影响力最大的公众号，这类大号内容质量稳定，也有自己固定的粉丝。平时可利用碎片时间，参考它们的选题和内容排版。

　　通过以上这些渠道，包括网站、书籍、以及公众号的内容的学习，相信大家能够对运营进行一个初步的了解。熟悉了运营行业的一些知识和理论，如果想让自己的运营技能更进一步，除了苦练运营内功之外，掌握一些新媒体运营工具对提高运营效率也是非常重要的。

　　以上是我在对入行新媒体的一些心得，就算现在已经成功入行，我也一直保持学习，因为对于初阶的新媒体运营来说，如何取标题，如何做好基本的内容生产，与用户之间进行一些小互动、活动来维系活跃用户等等，这些是需要扎实的基本功。

　　而对于1年以上的新媒体从业者来说，能否利用各种长期或短期的方法获取用户与流量，则成为了衡量运营能力的更重要的标准。

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